Shiftleader Empfang (m/w/d)

Einleitung

Mit Ihrer Persönlichkeit, Kreativität und Serviceorientierung sind Sie bei uns richtig. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als:

Shiftleader Empfang (m/w/d)
Vollzeit, ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihr Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung am Front Office.
• Während Deiner bisherigen Tätigkeit konntest Du bereits wertvolle Erfahrungen am Empfang sammeln und erste Führungsverantwortung übernehmen.
• Du verstehst es, Servicequalität mit Persönlichkeit zu verbinden.
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Diskretion zeichnen Dich ebenso aus wie ein professionelles Auftreten.
• Teamgeist ist für uns ebenso wichtig wie die Freude am Service und an der Begegnung mit Menschen aus aller Welt.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse . Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit den gängigen EDV Programmen . Kenntnisse im Hotelprogramm Opera Cloud sind wünschenswert.

Einige Ihrer Aufgaben:

• Als Front Office Shiftleader bist Du Gastgeber und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Gastaufenthaltes.
• Du führst Deine Schicht eigenverantwortlich und stellst einen professionellen Ablauf am Empfang sicher. Dabei bist Du Ansprechpartner für Dein Team und unterstützt bei operativen Entscheidungen im Tagesgeschäft.
• Von der Eröffnung des Gästekontos bis zur Abrechnung der erbrachten Leistungen bist Du in alle Etappen des Gastempfangs eingebunden.
• Der Nachwuchs ist unsere Zukunft. Daher unterstützt Du das Team bei der Einarbeitung sowie bei der fachlichen Ausbildung unserer Mitarbeitenden, Auszubildenden im Front Office
• Du bist verantwortlich für die Erstellung des Dienst- und Urlaubsplanes
• arbeitest eng mit der Buchhaltung des Konzerns zusammen bei Differenzen, Umbuchungen etc.
• unterstützt alle anderen Abteilungen bei Inventur, Monatsabschluss, Budget und Forecast

Wir bieten Ihnen:

* eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten Hotel in Messenähe

* übertarifliche Bezahlung, attraktive Zusatzprämien bei Erreichung der Hotelziele, Urlaubsgeld

* Freiräume für Ihre Kreativität und Ideen

* Ein tolles und dynamisches Team

* flache Hierarchien

* einen kostenfreien Stellplatz für Fahrrad oder Kfz.

* Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen und Online-Kursen

* abwechslungsreiche Verpflegung

* Attraktive Vorzugspreise weltweit sowie viele weitere Vorteile mit der Accor Heartist Rabattkarte

* Kostenbeteiligung an deinem Jobticket oder Internetkosten

Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

Machen Sie noch heute den ersten Schritt und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen bitte an:

Novotel Nürnberg am Messezentrum
Münchener Straße 340
90471 Nürnberg

[email protected]

Einleitung

Mit Ihrer Persönlichkeit, Kreativität und Serviceorientierung sind Sie bei uns richtig. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als:

Shiftleader Empfang (m/w/d)
Vollzeit, ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihr Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung am Front Office.
• Während Deiner bisherigen Tätigkeit konntest Du bereits wertvolle Erfahrungen am Empfang sammeln und erste Führungsverantwortung übernehmen.
• Du verstehst es, Servicequalität mit Persönlichkeit zu verbinden.
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Diskretion zeichnen Dich ebenso aus wie ein professionelles Auftreten.
• Teamgeist ist für uns ebenso wichtig wie die Freude am Service und an der Begegnung mit Menschen aus aller Welt.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse . Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit den gängigen EDV Programmen . Kenntnisse im Hotelprogramm Opera Cloud sind wünschenswert.

Wir bieten Ihnen:

* eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten Hotel in Messenähe

* übertarifliche Bezahlung, attraktive Zusatzprämien bei Erreichung der Hotelziele, Urlaubsgeld

* Freiräume für Ihre Kreativität und Ideen

* Ein tolles und dynamisches Team

* flache Hierarchien

* einen kostenfreien Stellplatz für Fahrrad oder Kfz.

* Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen und Online-Kursen

* abwechslungsreiche Verpflegung

* Attraktive Vorzugspreise weltweit sowie viele weitere Vorteile mit der Accor Heartist Rabattkarte

* Kostenbeteiligung an deinem Jobticket oder Internetkosten

Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

Machen Sie noch heute den ersten Schritt und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen bitte an:

Novotel Nürnberg am Messezentrum
Münchener Straße 340
90471 Nürnberg

[email protected]